- 2022.11.18
- 社員の日記
作業報告書のデジタル化
15期に入り、「笑顔お届けプロジェクト」という取組が電建ではスタートしております。
それは、お客様に喜んで頂くための取組を社内・現場など様々な場面で考え、業務内容の見直しを進めております。
そんな15期の取組の1つとして、業務の効率化を図りお客様への作業報告をよりスムーズにするために「作業報告書」のデジタル化が完了いたしました。
今までは紙媒体で現地の作業が終わり次第、電建の現場担当者が記入したものをお客様へお見せしながら作業内容をご説明し、最後に紙へお客様のご署名を頂いておりました。
その作業報告書がタブレット端末を利用して、記入・報告・サインまで完了できるようになりましたので、今後現場作業をした後お客様への報告書がよりスムーズにお渡しできるようになります。
今後は現地調査時のヒアリングなど、よりスムーズにお客様との情報の共有や、情報のお渡しができるよう少しずつデジタル化を進めて参ります。
「電建さんの作業報告の仕方、もっとこうしてほしい!」
「電建さんの工事、もっとこうしてほしい!」
などのご意見ご感想などございましたらお気軽にお申し付けください。
社内一同誠心誠意ご対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。
(佐藤陽香)
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